Colocando em funcionamento
Asignar el reloj y crear la red de la persona
Qué ve el Portal cuando el reloj terminó de activarse, el diálogo de asignación y cómo se crea la red en ese paso.
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Dónde
Stock & Envíos → Enrolados → el reloj → Vincular. La persona y su red se crean en este mismo paso; no hay que darla de alta antes.
El diálogo
- Identificá a la persona: por correo, por nombre y apellido, o por un identificador propio. Si lo dejás en blanco, el Portal lo genera.
- Tocá Verificar. Si esa persona ya tiene red en el Portal, se reutiliza. Si no, el Portal pide el tipo de plan y crea la red nueva.
- Completá género, fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA) e idioma, y confirmá.
Resultado: el reloj pasa a En Usuario Final. No aparece ningún código: el reloj ya está registrado.
Los acompañantes
Son quienes reciben las llamadas cuando hay una alerta. Se agregan después de asignar: Networks Portal → la persona → More info → pestaña My Network, con teléfono con código de país. Una red puede tener varios acompañantes; conviene al menos dos.
La configuración llega sola
Esperá dos minutos: el reloj recibe su configuración (idioma, sensibilidad de caídas, banda de pulso) y la aplica solo. Qué trae y cómo cambiarla: Dónde se configura y cómo llega al reloj.
Reglas
- Una persona puede tener un solo reloj activo a la vez.
- Si el Portal te ofrece "Generar Código", pará. Significa que el reloj no terminó de registrarse. Generar el código no lo arregla: crea un registro que el reloj nunca va a usar y después hay que limpiarlo. Ver No se puede asignar.
Cómo saber que salió bien
El reloj figura En Usuario Final en la ficha de la persona (Networks Portal → More info → pestaña EllieWatch) y en My Network están los acompañantes con sus teléfonos.