Alertas
Tipos de alerta
Caída, pedido de ayuda, pulso fuera de banda, reloj fuera de la muñeca, batería baja y sin conexión: qué dispara cada una, qué hace el reloj y qué recibe la red.
Las que llaman a la red
| Alerta | Qué la dispara | Qué hace el reloj | Qué recibe la red |
|---|---|---|---|
| Caída | Un movimiento compatible con una caída, según la sensibilidad. | Vibra, suena y muestra una cuenta regresiva con "Estoy bien". Si nadie la cancela, avisa. | Llamada del centro de atención a la persona y a los acompañantes. |
| Pedido de ayuda | La persona toca el botón de ayuda. | Envía la alerta y ofrece Cancelar. | Llamada inmediata. |
| Pulso fuera de banda | Pulso sostenido por debajo del mínimo o por encima del máximo. | Nada visible en el reloj. | Aviso a la red según el plan. |
Las que avisan sin llamar
| Aviso | Qué lo dispara | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Reloj fuera de la muñeca | El sensor de contacto deja de ver piel. | Saber que la persona se sacó el reloj. Mientras esté fuera, no hay mediciones ni detección de caídas. |
| Batería baja | Menos del 15 %. | Recordar la carga antes de que se apague. |
| Sin conexión | Horas sin datos de un reloj que estaba activo. | Detectar un reloj apagado, descargado o sin señal. Ver No llegan datos. |
Cómo se ven en el Portal
Todas aparecen en Alerts & Events, con el estado en que terminaron. Ver El flujo en el Portal.
Cómo saber que salió bien
El día de la entrega, una alerta de ayuda cancelada y una caída simulada aparecen en Alerts & Events con su estado.