El reloj

Qué mide y qué no

Pulso, caídas, pedido de ayuda, reloj fuera de la muñeca, pasos, temperatura de piel y ubicación opcional. Y lo que el reloj no hace.

Lo que el reloj hace solo, todo el día

QuéCómoQué genera
CaídasAcelerómetro, análisis en el relojUna alerta de caída, con cuenta regresiva para cancelar.
Pedido de ayudaBotón en la esfera, en la tarjeta de Ellie o botón físico según el modeloUna alerta de ayuda, inmediata.
PulsoSensor óptico, continuoMediciones, y una alerta si sale de la banda configurada.
Reloj fuera de la muñecaSensor de contactoUn evento. Mientras esté fuera, el reloj no mide ni detecta caídas.
BateríaNivel y si está cargandoUn aviso cuando queda poca.
Pasos y caloríasDel propio relojUn total diario.
Temperatura de pielSensor de la parte de atrásMediciones periódicas. Opcional.
ActigrafíaAcelerómetroPatrón de movimiento del día. Opcional.
Ubicación y zona seguraGPS y redes cercanasSalidas y regresos a casa. Apagado por defecto, ver Ubicación y zona segura.

Qué está encendido en cada modelo: Perfiles recomendados por modelo.

Lo que hace a pedido

Lo que no hace

  • No es un dispositivo médico ni reemplaza una consulta. Mide y avisa; no diagnostica.
  • No llama a emergencias por su cuenta. Una alerta llega a la red de la persona y al centro de atención, que son quienes llaman.
  • No mide fuera de la muñeca. Sobre la mesa o cargando, el reloj sólo reporta batería.
  • No funciona sin línea. Con wifi solo puede mandar datos, pero no se puede registrar ni asignar.
  • No sigue a la persona por la calle salvo que la ubicación esté encendida, y aun así registra salidas y regresos, no un recorrido en vivo.

Cómo saber que salió bien

Con el reloj puesto cinco minutos, en el Portal aparece el evento de reloj puesto y empiezan a llegar mediciones de pulso. Ver Verificar antes de entregar.

Aplica desde la versión 3.4.4 · Verificado con un reloj el 2026-10-29