El reloj

Modelos soportados

Qué relojes Galaxy funcionan con Ellie, por qué la línea LTE es obligatoria y cuál recomendar para cada uso.

Qué reloj sirve

Ellie corre en relojes Samsung Galaxy Watch con conectividad LTE. Hoy operan en la flota, de más nuevo a más viejo:

ModeloQué esperar
Galaxy Watch 8 (y 8 Classic)El recomendado para nuevas entregas. Un día completo de batería con todas las mediciones.
Galaxy Watch 7Equivalente al Watch 8 en funcionamiento.
Galaxy Watch 6Funciona completo. Algo menos de batería que el 8.
Galaxy Watch 5Funciona completo.
Galaxy Watch 4Funciona con mediciones reducidas (caídas, pedido de ayuda, pulso, pasos y calorías). Batería más corta. Ver Perfiles recomendados por modelo.

Entre el modelo normal y el Classic no cambia nada para Ellie. El tamaño de caja tampoco.

La línea LTE es obligatoria

Un reloj sólo wifi no se puede operar: no tiene identidad de red (IMEI) y el Portal no puede registrarlo ni asignarlo. Comprá siempre la versión LTE aunque la persona tenga wifi en casa.

La línea tiene que estar activa antes de la asignación. Cómo se activa durante la puesta en marcha está en Activar el reloj con Ellie Ready.

Qué modelo elegir

  • Nuevas compras: Watch 8 LTE. Es el que mejor rinde en batería con todas las mediciones encendidas y el que más relojes tiene en la flota, así que es el mejor conocido.
  • Relojes que ya tenés: cualquiera de la tabla sirve. En el Watch 4 conviene dejar el perfil reducido.
  • Personas con poca señal en casa: el modelo importa menos que la señal. Un Watch 8 con mala cobertura dura menos que un Watch 4 con buena cobertura. Ver Autonomía y carga.

Cómo saber que salió bien

En la caja y en Ajustes → Acerca del reloj figura el IMEI (15 dígitos). Si no hay IMEI, el reloj es sólo wifi y no sirve para Ellie.

Aplica desde la versión 3.4.4 · Verificado con un reloj el 2026-10-29